Sácale provecho a estos ‘holidays’ en tu plan marketing

Estas fechas son muy activas, todas las marcas y negocios están tratando de atraer la mayor cantidad de clientes y tener muchas ventas.

Por eso aquí junté varias ideas sobre cómo sacarle provecho a los “Holidays” en tu plan de marketing para tu marca o negocio; Thanksgiving, Black Friday, Navidades, fin de año o año nuevo pueden ser una gran oportunidad para darle cariño a clientes actuales, cerrar contrato con casi clientes y captar nuevos posibles clientes.

“¿Y si no tengo mucho presupuesto?” dirán algunos…

Y no importa, aun así se le puede sacar provecho; en ese caso, por ejemplo, recomiendo hacer alianzas, buscar espacios (digitales) donde puedas hablarle a una audiencia mayor a la tuya o diferente, a quienes puedas comunicarles tu marca, “gritarles” sobre tus promociones de “holidays” a gente nueva que podría estar interesada, con la esperanza de que logres tus objetivos.

Les comparto por aquí las diapositivas del webinar que di hoy al Club Hispana Realizada “Sácale provecho a los Holidays en tu Marketing”

Lee también: ¿Debo tener presencia en todas las redes sociales? por Anabel Navarro @Thamarana

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#VivirDigital ¿Debo estar en todas las redes sociales?

Constantemente surge la pregunta de en qué redes sociales estar o si hay que estar en todas.

Por eso preparé este video donde les comparto mi opinión.

Recuerden: Calidad vale más que cantidad.

“¿Y qué es eso de ‘reviú’ (review)?”

En estos días mi madre me pregunta “¿Y qué es eso de ‘reviú’ (review)?” y la verdad me surgió la pregunta a mi de cuántas personas sabrían lo que es y significan los “Reviews”.

En este caso ella me preguntaba porque antes de comer una rica comida en un Restaurante le dije “ya va, déjame tomar fotos para un review”. Horas más tarde vendrían las preguntas y cuando le expliqué me dijo “ay a ese sitio ponle 1 estrella”… así no más.

Un review es (en inglés y en Wikipedia) “a formal assessment or examination of something with the possibility or intention of instituting change if necessary” o una examinación, una valoración que puede tener como idea final sugerir un cambio o mejora. En estos días son muy comunes en casi todas las redes sociales, sobre todo en cuanto a comida, turismo y viajes se refiere.

Screenshot 2018-01-29 15.02.28Desde hace un par de años me sumergí en el viaje de ser “Google Maps Local Guide” que no es más que compartir mis valoraciones, experiencias y opiniones respecto a todos los sitios que voy conociendo, especialmente en Atlanta, Georgia. Hacer reviews no tiene ningún premio, ni pago, tampoco un reconocimiento especial por parte de nadie (que yo sepa) pero es una tendencia social de “colaboracionismo público”.  Me ha sorprendido las cifras con que me he topado en mi perfil en 1 año más o menos mis contribuciones, con fotos y videos, han sido vistos más de 355,000 veces (1 tercio de millón de views :O).

¿Cuántas veces no se han plateado ir a un restaurante, un sitio turístico o un hotel y se han detenido a leer los comentarios de usuarios previos en la página web, en Google Maps, Yelp o Tripadvisor?

Para los dueños de negocios, los reviews deberían ser parte importante de sus estrategias de Mercadeo, porque un buen comentario puede atraer a muchos clientes y uno malo puede espantar a muchos otros. Aquí no se si sea tan válida aquella premisa de “que hablen bien o mal pero que hablen…” los reviews negativos pueden verdaderamente afectar un negocio hasta consecuencias fatales.

El manejo, administración de reviews es algo que muchos hacemos de manera profesional, no solo colaborando con plataformas, sino a través de servicios de marketing digital (a la orden en www.BERAKAHideas.ga).

A todos los que visitan sitios, van a restaurantes, viajan o pasean los invito a convertirse en “Reviewers”, a compartir sus experiencias (sobre todo si son positivas) en las plataformas que más les gusten, incluyendo fotos y videos tomados por ustedes mismos con el celular. ESO SÍ, para hacerlo hay que tratar de ser objetivos, ser honestos y medir las cosas justamente, hay que tener una perspectiva bien 360grados.

A la hora de hacer un review, si se trata de un restaurante, por ejemplo, yo recomiendo tomar en cuenta: el recibimiento,  el menú, los precios, la presentación de la comida, la comida en sí, temperatura, apariencia, SABOR; los baños, la decoración, la iluminación, el ambiente, la música, la salida del lugar, si hay estacionamiento, si tienen menú de niños, si tienen bebidas alcohólicas o no; son muchos factores, y valorar algo incorrectamente guiados por un sentimiento o aspecto en particular puede salirle costoso a los emprendedores.

También los invito a leer: 

 

Plan de Mercadeo webinar YABT y OEA

Plan de Mercadeo webinar con el YABT Anabel Navarro Berakah Ideas

Este lunes tuve la oportuidad de dar un Webinar para el Youg American Business Trust  de la OEA sobre Plan de Mercadeo. Hace unas semanas a través de la red GCL alumni recibimos un email haciendo convocatoria a quienes quisieran participar, y como desde hace tiempo quiero retomar la enseñanza dije ¿por qué no?

Además ahora que me declaré oficialmente emprendedora con “Berakah Ideas” y que estoy haciendo el programa “Avanzando Juntas” de la Asociación Latinoamericana de Atlanta, me cayó genial unir todos estos esfuerzos y ponerlos a disposición de quienes lo necesiten.

Fue en español y en inglés. Pero más que el webinar en si (que más adelante les compartiré los links) me gusta la presentación, así que aquí también se las comparto:

Incluso la pueden descargar.

Aquí están los links del webinar en español: http://yabt.net/bootcamp/ve.php?l=Plan-de-Mercadeo-1117 y en inglés: http://yabt.net/bootcamp/v.php?l=Marketing-Plan-1117

Honestamente no quedé satisfecha con mi presentación y prefiero que vean los slides, pero ahí los dejo como un primer paso.

 

¡En esta onda de emprender todos los días tenemos más y más que aprender!